Wizyty lekarskie (Appointments)
Na wizytę lekarską trzeba umówić się wcześniej przez telefon lub osobiście stawić się w recepcji w godzinach otwarcia. Pacjent może wybrać, z którym lekarzem chciałby umówić się na wizytę.
Spotkania te trwają po 10 minut na jednego pacjenta. Jeśli inny członek rodziny potrzebuje również wizyty lekarskiej prosimy pamiętać o umówieniu osobnej wizyty.
W pilnych przypadkach pacjent może być widziany przez lekarza tego samego dnia, z tym, że może to być inny lekarz niż zazwyczaj. Prosimy powiedzieć naszej recepcjonistce, że potrzebna jest pilna wizyta.
Porada przez telefon
Jeżeli czujesz, że Twoja sprawa może zostać rozwiązana telefonicznie, prosimy wspomnieć o tym recepcjonistce. Twoje dane zostaną zebrane po czym właściwa osoba z naszego zespołu medycznego oddzwoni do Ciebie.
Odwoływanie wizyt
Jeżeli nie możesz stawić się na umówioną wizytę lekarską prosimy dać nam znać o tym jak najszybciej. Jeśli przychodnia jest zamknięta, prosimy zostawić wiadomość na poczcie głosowej.
Nie stawianie się na wizyty
Notoryczne nie stawianie się na wyzyty może spowodować, że poprosimy Państwa o zapisanie się do innej przychodni.
Wizyta lekarska dla nowego pacjenta
Nie stawienie się na pierwszą wizytę lekarską spowoduje, że będą Państwo musieli zarejestrować się gdzie indziej.
Wizyty domowe (Home visits)
W celu zamówienia wizyty domowej powinni Państwo zadzwonić do nas przed godziną 10:00 rano.
Można poprosić o domową wizytę lekarską jeśli pacjent jest niezdolny do wyjścia z domu lub za chory by przyjść do przychodni. Lekarz pierwszego kontaktu odwiedzi pacjenta w domu jeśli uzna, że stan jego/jej zdrowia tego wymaga.
Twój lekarz może również przysłać do Ciebie pielęgniarkę środowiskową.
Ponawianie recepty (Repeat Prescriptions)
Pacjenci, którzy potrzebują ponawiania recept mogą to zrobić bez wizyty lekarskiej w następujący sposób:
- telefonicznie – 01224 492050 to numer gdzie można zamówić ponowną receptę. Zostaniesz poproszony/a o podanie swoich danych jak imię i nazwisko, data urodzenia, nazwę leku, numer telefonu i gdzie zamierzasz odebrać swoją receptę;
- osobiście – zostaw w recepcji wypełniony druczek (dostępny w przychodni) z dokładną nazwą leku;
- pocztą – prześlij do nas ten druczek z zaadresowaną kopertą z przyklejonym znaczkiem a my odeślemy Ci receptę;
- online – aktualnie pracujemy nad tym, by wkrótce ten serwis był dostępny.
W niektórych przypadkach apteka może odebrać Twoją receptę u nas a Ty możesz odebrać swoje lekarstwa prosto z apteki, bez konieczności przychodzenia do przychodni. Proszę przedyskutować to z naszą Recepcjonistką, może będziemy w stanie zamówić ten serwis dla Ciebie.
Osoby zażywające leki regularniemogą zostać poproszeni raz do roku o konsultację z lekarzem bądź pielęgniarką w celu sprawdzenia, czy leki i przepisana dawka są właściwe.
Po zamówieniu recepty prosimy odczekać 48 godzin zanim zgłoszą się Państwo po jej odbiór.
Nieobecność w pracy (Sickness Certificates)
Nie potrzebujesz zwolnienia od lekarza do pracy jeżeli byłeś/aś chory przez 7 dni lub mniej. Twój pracodawca jednakże może Cię prosić o wypełnienie formularza SC2, który dostępny jest u Twojego pracodawcy lub an stronie internetowej H M Revenue.
…..
Właściwe leczenie (Get the Right Treatment)
Każdego roku miliony z nas umawia się na wizyty lekarskie z małymi problemami zdrowotnymi, które mogą być rozwiązane bez widzenia się z lekarzem.
Szacuje się, że 50 milionów wizyt lekarskich jest umówionych na małe dolegliwości takie jak kaszel i przeziębienie, łagodną egzemę, stopę atlety.Idąc prosto do apteki po poradę oszczędziłbyś/aś sobie czasu i kłopotu.
Samoopieka
Posiadanie dobrze zaopatrzonej szafki z lekami pomoże Ci radzić sobie z drobnymi dolegliwościami. Przeziębienie, kaszel, niestrawność może być leczone za pomocą leków dostępnych bez recepty.
Twój farmaceuta poradzi Ci, które leki są przydatne do trzymania w domowej apteczce. Zawsze stosuj leki zgodnie i instrukcją oraz konsultuj się z lekarzem gdy sympromy nasilają się.
Lokalni farmaceuci
Farmaceuci oferują profesjonalne poradnictwo zdrowotne w każdej chwili – nie trzeba umawiać się na spotkanie. Od kaszlu i przeziębienia po różnego rodzaju bóle – farmaceuta może Ci pomóc w codziennych dolegliwościach.
Mogą oni również doradzić Ci na temat zdrowego żywienia, otyłości i rzucaniu palenia. Niektóre apteki mogą mieć specjalne pomieszczenie, w którym można spokojnie porozmawiać. Jeśli Twoje objawy są poważne, wtedy skierują Cię do lekarza pierwszego kontaktu. Można również zakupić w aptece wiele leków bez recepty.
Nagłe wypadki
Oddziały nagłych wypadków badają i leczą pacjentów, którzy doznali poważnych obrażeń lub chorób. Powinieneś udać się na pogotowie lub zadzwonić pod 999 w przypadkach takich jak:
- utrata przytomności
- ból, którego nie można umożyć zwykłymi środkami znieczulającymi
- ostry zespół splątaniowy, zespół amentywny
- uporczywy, ostry ból w klatce piersiowej, oraz
- problemy z oddychaniem
Jeśli jesteś poważnie ranny lub chory, powinieneś iść lub być zabrany na pogotowie. Jeśli potrzebujesz karetni możesz zadzwonić pod numer 999 albo 112.
Większość oddziałów nagłych wypadków dostępnych jest 365 dni w roku przez 24 godziny na dobę. Miej na uwadze jednak, że nie wszystkie szpitale mają oddział nagłych wypadków (pogotowia).